Å kjøpe bil er en stor investering, men hos Strandveien Auto i Stjørdal er det som å ta en prat med gamle venner. Her handler det ikke bare om å finne riktig bil – det handler om den gode følelsen du sitter igjen med etterpå. Når du setter foten innenfor døra, blir du møtt med smil, gode råd og en avslappet atmosfære som får deg til å senke skuldrene. Enten du er ute etter en ny Hyundai, Mazda eller en trygg bruktbil, vet de hva du trenger, ofte før du vet det selv. Og når bilkjøpet er gjort, kan du være trygg på at de følger deg hele veien – fra verkstedtjenester til dekkhotell.
STRANDVEIEN AUTO
– Det beste er når kundene kommer tilbake for å kjøpe bil nummer to
I tillegg til Stig er Ronny en viktig del av teamet hos Strandveien Auto. Med mange års erfaring og bred kunnskap om både nye og brukte biler, vet Ronny akkurat hva som skal til for å finne den rette bilen til hver enkelt kunde. Sammen sørger Stig og Ronny for at kundene får en bil som passer deres behov, og ikke bare det som er populært.
Kundens behov i førersetet
Når du kommer inn døren hos Strandveien Auto, blir du gjerne møtt med et smil fra Stig Vorum. Med over ti års erfaring i bilsalg, er Stig lidenskapelig opptatt av å hjelpe kundene med å finne den rette bilen. For ham handler det ikke bare om salg, men om å bli kjent med folk og virkelig forstå hva de trenger.
– Det beste er når kundene kommer tilbake for å kjøpe bil nummer to, forteller Stig. – Da vet jeg at vi har gjort noe riktig. De stoler på oss, og har hatt en god opplevelse, både med selve kjøpet og servicen etterpå, sier han.
Stig er nøye med å kartlegge kundens behov før han anbefaler en bil. Mange kunder kommer inn med en bestemt idé om hvilken bil de vil ha, men etter en samtale kan det vise seg at en annen modell passer bedre.
– Jeg har ofte kunder som har blitt anbefalt en bil av familie eller venner, men når vi snakker om deres faktiske behov, finner vi ofte ut at en annen bilmodell vil fungere bedre. Det handler om å gi ærlige råd som gjør at kundene blir fornøyde, ikke bare i dag, men også på sikt, forklarer Stig.
Teamet på Strandveien Auto er alltid klare til å hjelpe deg – med et smil og personlig service.
Kundene som kommer tilbake – god service hele veien
Når det gjelder god service og kundebehandling, er det få som kan si mer om det enn Knut Bjerkan (60) fra Skatval. Han har vært kunde hos Strandveien Auto i nesten 20 år, og nylig kjøpte han sin nyeste bil, en Hyundai IONIQ 6.
– Jeg har handlet flere biler hos Stig gjennom årene, forteller Knut. – Det er servicen og kunnskapen som gjør at jeg alltid kommer tilbake. De vet hva de driver med, og jeg føler meg trygg når jeg skal ta en så stor beslutning som å kjøpe bil.
For Knut er det ikke bare bilene som gjør at han alltid kommer tilbake til Strandveien Auto. – Det er folka som virkelig gjør en forskjell, sier han. – De lytter til meg, gir gode råd, og bryr seg om at jeg skal få den riktige bilen, ikke bare den dyreste.
Etter å ha prøvekjørt Hyundai IONIQ 6 var det ingen tvil. – Jeg hadde siklet på bilen lenge, sier Knut med et smil. – Da jeg kom hjem etter prøvekjøringen, sa kona bare: Hvorfor kjøper du den ikke? Og sånn ble det.
Knut understreker at det er helheten som gjør opplevelsen så god. – Det handler ikke bare om å kjøpe bil, det er hvordan jeg blir fulgt opp etterpå. Det er alltid noen som kan svare hvis jeg har spørsmål, og de gir meg alltid god informasjon og hjelp.
I løpet av årene har han fått erfare at det er kombinasjonen av dyktige folk, ærlige råd og biler han kan stole på, som gjør at han alltid velger Strandveien Auto – gang på gang.
Her er bilen din i trygge hender
På verkstedet hos Strandveien Auto finner du Kenneth Hermstad, en dedikert mekaniker med en lidenskap for jobben sin. Kenneth har jobbet her i fem år, men hans interesse for mekking startet allerede som barn, da han skrudde på traktorer og mopeder hjemme på gården.
– Jeg behandler hver bil som om den var min egen, sier Kenneth. – Jeg er opptatt av at alt skal være perfekt før bilen leveres tilbake til kunden.
Verkstedet hos Strandveien Auto er kjent for sin ekspertise på Hyundai og Mazda, men de tar også inn biler av andre merker. Kenneth og teamet holder seg oppdatert med jevnlig kursing og er alltid klare for å møte nye utfordringer.
– Vi har et utrolig godt arbeidsmiljø her, og det hjelper oss til å yte vårt beste, sier Kenneth. Når du får jobbe med noe du virkelig elsker, blir hver dag spennende.
Dekkhotell – få bilen ferdig skodd til hver sesong
Dekkbytte og lagring kan være et stressmoment for mange, men hos Strandveien Auto får du alt på ett sted. Med deres dekkhotell, slipper du å bekymre deg for hvor du skal oppbevare dekkene dine, eller når dekkene må byttes.
– Mange kunder ønsker ikke å ha dekkene liggende hjemme, så vi tilbyr en fullservice der vi oppbevarer, vasker og monterer dekkene for dem," forklarer Stig. - Kundene våre trenger ikke å løfte en finger, vi tar oss av alt.
Før hver sesong blir dekkene grundig sjekket, og hvis det er behov for nye, får kundene beskjed i god tid. Denne tjenesten gjør bilhverdagen enklere og gir kundene en bekymringsfri overgang mellom sesongene.
– De lytter til meg, gir gode råd, og bryr seg om at jeg skal få den riktige bilen, ikke bare den dyreste.
Knut Bjerkan, Skatval.
Kunde hos Strandveien Auto
Velkommen til oss!
Hos Strandveien Auto på Stjørdal handler det ikke bare om biler – det handler om å gi kundene en opplevelse som er trygg, ærlig og profesjonell. Enten du er på utkikk etter en ny bil, trenger service på verkstedet eller ønsker å lagre dekkene dine, skal du være sikker på at du blir godt ivaretatt.